お客さまの声紹介|フェリシアに寄せられた嬉しいお声

2026.02.05

こんにちは!フェリシアです。

今回は、実際に外構工事をご依頼いただいたお客さまから寄せられた「お声」をご紹介します。

工事を終えた後のお気持ちや、私たちへの率直なご感想は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。

目次

雑草だらけのお庭が、愛犬と遊べる空間に

雑草対策とお庭の活用を目的にご相談いただいたこちらのお客さま。

タイルデッキと人工芝を組み合わせることで、お手入れの負担を減らしながら、
ご家族とわんちゃんが安心して過ごせるお庭をご提案しました!

お客さまより

雑草だらけで困っていたお庭をタイルデッキと人工芝で犬と遊べる場所にしていただきました。
プランニングの際パソコン上で完成図が見れる点がイメージしやすく良かったです。
素敵なお庭をありがとうございました。

完成後に拝見したお写真では、ソーラーライトがとてもきれいに映え、
お庭をしっかり活用していただいている様子が伝わってきました。

ご家族とわんちゃんが素敵な時間を過ごされていることを想像し、
私たちもとても嬉しい気持ちになりました。

ハウスメーカー提携外でも大満足の外構工事

こちらのお客さまは、ハウスメーカー提携以外での外構工事をご検討されていました。
打ち合わせを重ねながらプランを調整し、現場では職人からの提案も取り入れ、
追加費用なしでより良い仕上がりを目指しました。

お客さまの声

今回、新居の外構をお願いしました。元々は新居本体のハウスメーカーさんの提携業者を勧められましたが、あえて別の会社を選びました。ハウスメーカーからは「提携業者以外にすると連携がうまくいかないことがあるから、やめておいた方がいい」と言われましたが、結果的には大満足です。

提案いただいた内容もよく、ハウスメーカーとの連携も問題ありませんでした。(ハウスメーカー側も丁寧に対応いただいたおかげであることは申し添えます。)

計画のときは何度も設計図を書き直してもらいましたが、イヤな顔ひとつせずこちらの相談にのっていただきました。作業に来られる職人さんたちはとてもさわやかで腕も良く、その場でここはこうした方がいいというアレンジ提案もたくさんいただき、その内容はすべてこちらにとってもいいなと思えるものばかりで、追加料金がかかるということもありませんでした。

我が家には小さな子供が2人いますが、打合せで家族で店に寄せていただいたときは、他のスタッフの方が子供たちとたくさん遊んでくださり、子供たちが「もっといたい」というほどでした。

施工完了後は二年保証で、半年ごとにチェックに来ていただけます。アフターフォローもバッチリです。

ちなみに金額的にもハウスメーカーの提携会社より安くおさまりました。

フェリシアさんにお願いして本当に満足しています。ありがとうございました!

毎日少しずつ完成していく外構を楽しみにしてくださっていたことを、スタッフ一同大変うれしく思っています。

また、お子さまたちにも打ち合わせの時間を楽しんでいただけたようで安心いたしました。
いただいたお言葉は、職人・スタッフ全員で共有させていただきます^^

フェリシアでは、工事の完成だけでなく、
打ち合わせからアフターフォローまで「安心して任せていただける外構づくり」を大切にしています。
これからも、お客さまの声を励みに、より良いご提案を続けてまいります。

外構やお庭のことでお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

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