お客さまの声紹介③|リフォーム事例(Houzz)

こんにちは!フェリシアです。
世界最大級の家づくりとインテリアデザインのプラットホームを提供するHouzz Japan株式会社が主催する「Best of Houzz2024」アワード

以前のブログでご紹介した通り、私たちフェリシアが住まいの専門家アワード「Best of Houzz2024」のサービス賞を受賞しました!

今回は、Houzzに寄せられたお客さまの声を紹介します。
ぜひ最後までご覧ください^^

■ お客さまの声①家に帰るのが楽しみに


Nさま

元々斜めを基調としたクセのある外構でしたが、コストカットで妥協したコンクリートデッキがどうしても納得できず、
デザイン性が高そうな会社を探してる中で、ネットからフェリシアさんに見積もりをお願いしました。初回の現地見積りでクセのあるデッキを「おもしろいデザイン」と言っていただき(そんなことを言う業者は初でしたので)
期待しつつ見積もりをお願いしましたが、そのデザインが他社の提案では想像もできないようなカッコよさで
一目惚れでお願いしました!コストは当初の予定より大幅UPしてしまいましたが、デザイン打ち合わせも遅い時間でも予定を調整していただいたり、
施工していただく職人さんも良い方で、作業中にもかかわらず相談に乗っていただいたり、
見えないところも丁寧に作業していただいていたりと、打ち合わせから完成まで非常に満足する対応をしていただきました。今までほぼほぼ出ることのなかったデッキですが、今は無駄に(笑)デッキに出たり、窓から眺めたりして、
家に帰るのが今まで以上に楽しくなりました。社長さんは良いものを作りたいという熱意が強く、サクッと外構を作りたいという人には合わないかもしれませんが
時間をかけてでも使いやすく、良いものを!と思っている方にはオススメです。

■ お客さまの声②思った以上の出来上がりに!

https://www.houzz.jp/pro/feliciagarden

この度はウッドデッキの屋根(テラスSC)と目隠しフェンス(アルミ形材フェンス木目調)をお願いしました。
我が家のウッドデッキは横幅が広かった為、テラス用はサイズが足りなかったのですが、カーポート用を提案して頂きました。また目隠し用のフェンスも角度的に横型よりも縦型が良いのでは?と言う事でウッドデッキの木目の色とSCの色とを合わせて木目調をチョイス。
と言ってもどんな風になるのか…
ほぼ期待が大きい中少しの不安もありましたが出来上がって見ると、思っていた以上の出来上がりで、もっと早くやれば良かったと嬉しい後悔をしてしまいました。リビングからウッドデッキが繋がっているのですが、一つ新たな部屋が出来た感じになり、また外から見た時も家に重みが出来た感が増しました。
私の念願であったシェードもつける事が出来たので嬉しいです。
お話をよく聞いてくださった担当の方がアクシデントで代わられたのですが次の担当の方もしっかり引き継ぎしていただき安心して最後までお任せする事が出来ました。また玄関の階段のタイルの一番下の部分7枚にヒビが入っていたので、ついでにお願いして施工して頂きました。そちらについては少しアクシデントがありましたが、すぐに原因を調べて頂き早急に対処してもらえました。どちらの職人さんも一生懸命に作業をしてくださったので申し訳ない気持ちになる程でした。
その後のアフターフォローもしっかりしていただいているので安心です。
ありがとうございました。

この度はご感想をお寄せくださりありがとうございました!

外構はお客さまの「らしさ」を表す場所。
オーダーメイドのエクステリアにご興味のある方はお気軽にご連絡ください^^

▼他の口コミはこちらよりご覧いただけます!(Houzz)
https://www.houzz.jp/pro/feliciagarden

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