こんにちは！フェリシアです。
クリスマスや年末の大掃除、お正月の準備などで
お忙しい方も多いのではないでしょうか？

寒い日も続いているので、体調に気をつけて、
楽しい日々をお過ごしくださいね！

さて、今回のコラムは「フェリシアの保証」と題して、
竣工後のアフターサポートについてお話しします。

マイホームや外構は、完成したときが皆さんにとってのスタート地点。
竣工後に安心して過ごせるかどうか…はとっても重要ですよね。

そこで今回は、弊社のサポート体制についてお話しします♪

フェリシアのアフターサポート

フェリシアでは竣工後6ヶ月、1年、2年に
「定期点検」を実施しています。

実際に担当した営業スタッフがお宅を訪問し、
施工箇所に不具合がないかどうかをチェックします。

訪問するのはお客様と面識のあるスタッフなので、
「知っている人が来て安心！」とお声をいただくことも♪

定期点検では、破損箇所や不具合が発生する恐れのある場所をチェックします。
破損箇所がある場合は状況を確認し、
お客さまと日程調整をした上で、メンテナンスを実施します。

ただし、工事の内容によっては上記のアフターサポートが
該当しない場合もございます。ご不明点はスタッフまでご連絡くださいね。

また定期点検だけでなく、緊急メンテナンスにも対応しております。
弊社のお問い合わせ先（下記の電話番号やメールアドレス）にご連絡いただければ、
状況に応じて迅速に対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。

お庭や外構はフェリシアへお任せください！

フェリシアでは、お庭や外構に関することのトータルサポートを行っています。
お客様に寄り添い、想いをカタチに。夢を叶えるお手伝いをいたします。
まずはお気軽にご相談ください♪