こんにちは！フェリシアです。
先月よりスタートした、スタッフ紹介！
今回はプランナーの奥田をご紹介いたします。

前編では、奥田の仕事内容や入社した経緯について！
ぜひ最後までご覧ください♪

・名前：奥田（おくだ）
・職種：プランナー
・資格：エクステリアプランナー
・趣味：ゴルフの練習場へ行くこと（コロナがきっかけで始めました）

Q：どんな業務を担当していますか？

私は「エクステリアプランナー」として、
お客様のご要望をヒアリング、それを元にプランの作成やご提案などを行っています。

実は私は、フェリシアに事務職として入社したのですが、
エクステリアプランナーのお仕事にとても興味があったのと、
奥井社長から強く勧めていただいた経緯もあり、3年ほど前に異動しました。

弊社のプランナーはお客さまの窓口になるので、
お客さまがワクワクされているご様子を肌で感じられたり
竣工後にお客様が喜んでくださっているお姿を見ることができます。
それがプランナーの仕事の魅力ですね。

Q：プランナーのお仕事をしていて「おもしろい」と感じるときはどんなときですか？

弊社がご提案するプランは同じものがないので、
お客さまからのヒアリングを基に、プランを考えるのですが、
実際にご提案したプランを気に入っていただけたときはとても嬉しいですね。

お客さまによっては
「こんな風にしたい！」と理想のイメージを持って来店される方も多いのですが
なかには「おまかせします」というお客さまもいらっしゃいます。

そのときは、住宅のイメージやお客さまの好きなテイストなどを細かくお聞きして、
建物との統一感を意識して設計するようにしていますね。

私は自分の納得が行くまで何度も図面を描き直すので、
打ち合わせギリギリまでプランを練ることもあるのですが（笑）
「希望通りのデザインで気に入りました！」とお声をいただけると、
とても嬉しいですし、プランナーとしてのおもしろさを感じる瞬間です！

ありがとうございました。
インタビューの後編は次回のブログでご紹介します。
お楽しみに♪